Goni

Conditions d'Utilisation

Les règles d'utilisation de la plateforme Goni

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Goni (ci-après "la Plateforme"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Goni, une société enregistrée en Guinée.

2. Description des services

Goni est une plateforme en ligne permettant : 2.1. Aux utilisateurs de : - Rechercher des biens immobiliers (appartements, maisons, villas, terrains, etc.) - Consulter des annonces avec photos, descriptions et coordonnées des propriétaires - Contacter directement les propriétaires - Sauvegarder leurs annonces favorites 2.2. Aux propriétaires de : - Publier des annonces immobilières - Gérer leurs annonces - Recevoir des demandes de contact - Bénéficier de services premium (options payantes) Goni est une plateforme de mise en relation uniquement. Nous ne sommes pas agents immobiliers et ne participons pas aux transactions entre utilisateurs.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1. Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte sur Goni. En vous inscrivant, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour. 3.2. Création de compte : Pour publier des annonces, vous devez créer un compte en fournissant : - Nom et prénom - Adresse email valide - Numéro de téléphone - Mot de passe sécurisé 3.3. Sécurité du compte : Vous êtes responsable de : - La confidentialité de vos identifiants - Toutes les activités effectuées via votre compte - Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée 3.4. Suspension ou résiliation : Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte si : - Vous violez ces Conditions d'Utilisation - Vous publiez des annonces frauduleuses - Vous adoptez un comportement abusif envers d'autres utilisateurs - Votre compte reste inactif pendant plus de 2 ans

4. Publication d'annonces

4.1. Conditions de publication : En publiant une annonce, vous garantissez que : - Vous êtes le propriétaire légitime du bien ou autorisé à le louer/vendre - Toutes les informations sont exactes et à jour - Les photos représentent fidèlement le bien - Le bien est conforme aux normes légales en vigueur en Guinée 4.2. Contenu interdit : Il est strictement interdit de publier : - Des annonces frauduleuses ou trompeuses - Des biens ne vous appartenant pas sans autorisation - Des contenus illégaux, offensants ou discriminatoires - Des photos ne correspondant pas au bien - Des coordonnées incorrectes ou mensongères - Du contenu à caractère sexuel, violent ou haineux 4.3. Vérification des annonces : Nous nous réservons le droit de : - Vérifier vos documents d'identité et titres de propriété - Modifier ou supprimer toute annonce non conforme - Demander des justificatifs supplémentaires - Refuser la publication sans justification 4.4. Durée de publication : - Annonces gratuites : 90 jours renouvelables - Annonces premium : selon l'offre souscrite - Vous pouvez supprimer vos annonces à tout moment

5. Services premium et paiements

5.1. Services premium : Nous proposons des services payants pour augmenter la visibilité de vos annonces : - Mise en avant sur la page d'accueil - Badge "Annonce premium" - Durée de publication étendue - Statistiques avancées 5.2. Tarification : Les tarifs sont affichés en GNF (Franc Guinéen) et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs en vigueur au moment de votre achat s'appliquent. 5.3. Paiement : Nous acceptons les paiements par : - Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) - Carte bancaire - Virement bancaire 5.4. Remboursement : Les services premium ne sont pas remboursables sauf : - Erreur technique de notre part - Service non fourni comme décrit - Annulation dans les 24h suivant l'achat (avant activation) 5.5. Facturation : Une facture électronique vous sera envoyée pour chaque achat.

6. Responsabilités et limitations

6.1. Rôle de Goni : Goni est un intermédiaire technologique uniquement. Nous ne sommes pas responsables de : - La véracité des annonces publiées - L'état réel des biens immobiliers - Les transactions entre utilisateurs - Les litiges entre propriétaires et locataires/acheteurs - Les dommages résultant de l'utilisation de la Plateforme 6.2. Vérifications recommandées : Nous vous encourageons vivement à : - Visiter personnellement tout bien avant toute transaction - Vérifier l'identité et les documents du propriétaire - Consulter un professionnel (notaire, avocat) pour les transactions importantes - Ne jamais effectuer de paiement sans avoir vu le bien 6.3. Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi : - Notre responsabilité est limitée aux frais que vous nous avez payés - Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs - La Plateforme est fournie "en l'état" sans garantie 6.4. Force majeure : Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service dues à : - Des problèmes techniques indépendants de notre volonté - Des catastrophes naturelles - Des actes de guerre ou de terrorisme - Des décisions gouvernementales

7. Propriété intellectuelle

7.1. Propriété de Goni : Tous les éléments de la Plateforme sont protégés par les droits d'auteur : - Logo, marque "Goni" - Design et interface utilisateur - Code source et logiciels - Textes et contenus créés par Goni 7.2. Licence d'utilisation : Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable pour utiliser la Plateforme à des fins personnelles. 7.3. Contenu des utilisateurs : En publiant du contenu (photos, textes), vous nous accordez : - Une licence mondiale, gratuite et non exclusive - Le droit d'utiliser, reproduire et afficher votre contenu - Le droit de promouvoir votre annonce sur nos canaux marketing Vous conservez tous vos droits sur votre contenu. 7.4. Interdictions : Il est interdit de : - Copier, modifier ou distribuer nos contenus - Utiliser notre nom ou logo sans autorisation - Extraire massivement des données (scraping) - Créer des œuvres dérivées

8. Comportement des utilisateurs

8.1. Règles de conduite : Vous vous engagez à : - Respecter les autres utilisateurs - Fournir des informations exactes - Ne pas harceler, menacer ou discriminer - Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illégales - Signaler tout contenu ou comportement inapproprié 8.2. Communications : Les communications entre utilisateurs doivent être : - Respectueuses et professionnelles - Limitées aux transactions immobilières - Exemptes de spam ou de sollicitations commerciales non liées 8.3. Sanctions : En cas de violation : - Avertissement - Suspension temporaire - Suppression définitive du compte - Signalement aux autorités si nécessaire

9. Protection des données personnelles

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité. En utilisant Goni, vous acceptez également cette politique. Points clés : - Nous collectons uniquement les données nécessaires - Vos données sont sécurisées et chiffrées - Nous ne vendons jamais vos données - Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité complète.

10. Signalements et litiges

10.1. Signalement d'annonces : Si vous constatez une annonce frauduleuse ou inappropriée : - Cliquez sur "Signaler" sur l'annonce - Expliquez le problème rencontré - Notre équipe examinera sous 24-48h 10.2. Médiation : En cas de litige avec un autre utilisateur : - Tentez d'abord de résoudre à l'amiable - Goni peut offrir un service de médiation (non contraignant) - Les décisions finales restent entre les parties 10.3. Droit applicable : Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de la République de Guinée. 10.4. Résolution des litiges : Tout litige sera résolu : - En priorité à l'amiable - Par médiation si nécessaire - Devant les tribunaux compétents de Conakry en dernier recours

11. Modification des conditions

11.1. Mises à jour : Nous pouvons modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment pour : - Refléter les changements de nos services - Respecter les nouvelles obligations légales - Améliorer la clarté et la compréhension 11.2. Notification : Les modifications importantes seront communiquées par : - Email à l'adresse de votre compte - Notification sur la Plateforme - Publication sur cette page 11.3. Acceptation : Votre utilisation continue de Goni après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous refusez, cessez d'utiliser la Plateforme.

12. Résiliation

12.1. Résiliation par vous : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. La suppression entraîne : - Désactivation immédiate de toutes vos annonces - Suppression de votre compte sous 90 jours - Perte de vos données (sauf obligations légales) 12.2. Résiliation par Goni : Nous pouvons résilier votre compte en cas de : - Violation grave des conditions - Activités frauduleuses - Demande des autorités - Inactivité prolongée (2 ans) 12.3. Effets de la résiliation : Après résiliation : - Vous ne pouvez plus accéder à votre compte - Vos annonces sont supprimées - Les services premium non utilisés ne sont pas remboursés - Certaines données peuvent être conservées (obligations légales)

13. Dispositions générales

13.1. Intégralité de l'accord : Ces Conditions d'Utilisation, avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Goni. 13.2. Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide, les autres restent en vigueur. 13.3. Renonciation : Notre non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. 13.4. Cession : Vous ne pouvez pas céder ces conditions. Nous pouvons les céder en cas de fusion ou acquisition. 13.5. Langue : En cas de contradiction entre différentes versions linguistiques, la version française prévaut.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation : Email : contact@goni.gn Téléphone : +224 620 00 00 00 Adresse : Kaloum, Conakry, Guinée Support client : Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h Service juridique : Email : legal@goni.gn Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

En utilisant Goni, vous acceptez ces conditions

Dernière mise à jour : 1er juin 2025

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions d'Utilisation, n'hésitez pas à nous contacter à contact@goni.gn

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